Декабрь — самый загруженный и сложный месяц для курьерских служб. На дорогах снег, грязь и многочасовые пробки, все хотят успеть купить подарки до Нового года. Наша курьерская доставка в этот период тоже будет работать по изменённому графику.
С 21 декабря до 10 января заказать доставку курьером по Москве и Московской области можно с двумя временными интервалами:
• с 10:00 до 18:00
• с 16:00 до 22:00
Обычно мы предлагаем выбрать более узкий интервал для ожидания курьера, но в связи с ситуацией на дорогах и большим количеством заказов перед праздниками не хотим обещать такие условия, которые с большой вероятностью не сумеем выполнить. Надеемся на ваше понимание.
Если товар нужен срочно, но в ехать в магазин нет времени, Вы можете воспользоваться срочной доставкой по Москве и Московской области день-в-день – ищите товары, отмеченные специальным значком.
Изменения также коснутся и доставки по России и в страны ЕАЭС.
Все заказы с доставкой по России и в страны ЕАЭС, поступившие после 21 декабря, будут приниматься в работу без гарантий доставки до конца 2020 года.
Пожалуйста, планируйте покупки заранее.
Связаться с интернет-магазином и клиентским сервисом АльпИндустрии можно по телефону 8 800 775 16 30 (бесплатно по России) или почте sale@alpindustria.ru. В не праздничные дни наши менеджеры на связи по будням с 09:00 до 21:00 и по выходным с 10:00 до 21:00 по московскому времени.
В праздники мы будем отвечать на звонки и проверять электронную почту по такому графику:
• 31 декабря с 9:00 до 18:00
• 1 января выходной
• 2-10 января с 10:00 до 21:00
А вот выбрать товары и оформить заказ в интернет-магазине www.alpindustria.ru можно круглосуточно.